CHAINS

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RINGS

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PENDANTS

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BRACELETS

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EARRINGS

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WATCHES

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LUXURY COLLECTION

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  • REAL 18K GOLD

    OUR PRODUCTS ARE COVERED BY A LAYER OF 18K GOLD THAT WILL PREVENT THEM FROM LOSING COLOR

  • HANDMADE

    EACH PIECE HAS BEEN CREATED BY A MASTER CRAFTSMAN WITH YEARS OF EXPERIENCE

  • WATER RESISTANT

    OUR JEWELRY IS PREPARED TO RESIST WATER, SWEAT OR ANY ADVERSITY THAT COMES TO IT.

  • Cruz de Caravaca - Gold Dealers

    GOLD DEALERS QUALITY

    OUR QUALITY IS UNIQUE, SINCE EXPERIENCE AND KNOWLEDGE HAVE MADE US FIND THE PERFECT FORMULA TO CREATE JEWELRY THAT LASTS A LIFETIME.

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HANDMADE

All of our jewelry is handmade by an expert jeweler, which is why we can offer unique quality. Each piece is carefully crafted to last a lifetime.

SECURE PAYMENTS

We work with the most popular payment platform and can guarantee that all your personal data will be secure. We want to create a lasting relationship with our customers, which is why we care about their security.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿LOS PRODUCTOS PIERDEN COLOR?

Nuestros productos están preparados para resistir con el mismo aspecto a lo largo del tiempo, siempre que se haga un uso y cuidado correctos de estos.

¿CUANTO TARDAN LOS ENVÍOS?

Nuestros envíos son de 24-48H. Una vez realices tu pedido y lo hayamos enviado, recibirás un código de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete

¿CÓMO FUNCIONAN LAS TALLAS?

El número que verás como talla, no son cm, son tallas americanas. Por ejemplo: la talla 20 equivale a 51cm, la 22 a 56cm, la 24 a 61cm y las 26 a 66cm. Recuerda que en la página de cada producto, tienes una fotografía de ejemplo para saber como queda de largo cada cadena.

¿PUEDO PAGAR CONTRAREEMBOLSO?

Sí, además de que no tiene ningún coste adicional. Cuando llegues al final de la pantalla de pago, escoge el método contrareembolso y tu pedido ya estará hecho. Solo te queda esperar a que el producto llegue a tu domicilio y podrás pagarlo en efectivo al mismo repartidor que te entregará el paquete.

¿LOS RELOJES TIENEN TALLA?

Los relojes vienen todos con una misma talla, con eslabones de sobras para que quepa en cualquier muñeca. Una vez te llegue, podrás ajustarlo a tu gusto fácilmente, ya que nosotros lo enviamos así para que cada cliente pueda hacer el reloj a su gusto.

¿QUÉ SIGNIFICA CHAPADO EN ORO?

Todos los productos dorados que tenemos están chapados en oro de distintas purezas. Eso no quiere decir que la pieza sea enteramente de oro, sino que usamos materiales resistentes y duraderos en la base de la joya, y la cubrimos con este chapado en oro para darle el color y el aspecto de una joya de oro maciza, pero por mucho menos precio ya que, aunque la joya tenga oro, la cantidad de este es menor a la de una joya de oro macizo.

¿CÓMO PUEDO HACER UN CAMBIO/DEVOLUCIÓN?

Puedes comunicarte con nosotros de la manera que te sea más cómoda para gestionar un cambio o devolución. Puedes hacerlo en nuestro Instagram, en el WhatsApp que aparece en el icono de nuestra web, o a nuestro email sales@thegolddealers.com

¿QUÉ PASA SI MI PAQUETE LLEGA Y NO ESTOY EN CASA?

No te preocupes, todos los paquetes se intentan entregar dos veces. En el caso de que no estés en casa ninguna de las dos, te guardaremos tu paquete en la oficina de correos más cercana a tu domicilio para que puedas pasar a buscarlo cuando más cómodo te resulte.