Gold Dealers
Big Prince Ring
Big Prince Ring
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Garantía en todos los productos
Garantía en todos los productos
Todos nuestros productos están pensados para durar de por vida, es por ello que tenemos una garantía universal, además de un plazo de 15 días para realizar cambios y devoluciones
Tallas
Tallas
Para tallas de relojes, son todos iguales. ¿Por qué? Porqué una vez te llegue podrás ajustarlos a tu gusto de una manera rápida y sencilla. Te lo ponemos fácil!
Para tallas de cadenas y anillos te dejamos una guía aquí debajo
JOYAS DE POR VIDA
Cuando compras en Gold Dealers no debes preocuparte por si tus joyas perderán color o se deteriorarán con el tiempo, eso NO pasa con nosotros. Solo trabajamos con materiales de calidad que permiten que nuestras joyas sean eternas, y hacemos que por un precio muy asequible te puedas llevar una joya de por vida, que parecerá que te hayas gastado millones en conseguirla.
NOS HAS VISTO EN
JOYAS HECHAS A MANO
TODAS NUESTRAS JOYAS ESTÁN HECHAS A MANO POR UN EXPERTO JOYERO, ES POR ESO QUE PODEMOS OFRECER UNA CALIDAD ÚNICA. CADA UNA DE NUESTRA PIEZAS ESTÁ FABRICADA AL DETALLE PARA QUE NO PIERDA COLOR Y DURE DE POR VIDA
PREGUNTAS FRECUENTES
¿LOS PRODUCTOS PIERDEN COLOR?
Nuestros productos están preparados para resistir con el mismo aspecto a lo largo del tiempo, siempre que se haga un uso y cuidado correctos de estos.
¿CUANTO TARDAN LOS ENVÍOS?
Nuestros envíos son de 24-48H. Una vez realices tu pedido y lo hayamos enviado, recibirás un código de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete
¿CÓMO FUNCIONAN LAS TALLAS?
El número que verás como talla, no son cm, son tallas americanas. Por ejemplo: la talla 20 equivale a 51cm, la 22 a 56cm, la 24 a 61cm y las 26 a 66cm. Recuerda que en la página de cada producto, tienes una fotografía de ejemplo para saber como queda de largo cada cadena.
¿PUEDO PAGAR CONTRAREEMBOLSO?
Sí, además de que no tiene ningún coste adicional. Cuando llegues al final de la pantalla de pago, escoge el método contrareembolso y tu pedido ya estará hecho. Solo te queda esperar a que el producto llegue a tu domicilio y podrás pagarlo en efectivo al mismo repartidor que te entregará el paquete.
¿LOS RELOJES TIENEN TALLA?
Los relojes vienen todos con una misma talla, con eslabones de sobras para que quepa en cualquier muñeca. Una vez te llegue, podrás ajustarlo a tu gusto fácilmente, ya que nosotros lo enviamos así para que cada cliente pueda hacer el reloj a su gusto.
¿QUÉ SIGNIFICA CHAPADO EN ORO?
Todos los productos dorados que tenemos están chapados en oro de distintas purezas. Eso no quiere decir que la pieza sea enteramente de oro, sino que usamos materiales resistentes y duraderos en la base de la joya, y la cubrimos con este chapado en oro para darle el color y el aspecto de una joya de oro maciza, pero por mucho menos precio ya que, aunque la joya tenga oro, la cantidad de este es menor a la de una joya de oro macizo.
¿CÓMO PUEDO HACER UN CAMBIO/DEVOLUCIÓN?
Puedes comunicarte con nosotros de la manera que te sea más cómoda para gestionar un cambio o devolución. Puedes hacerlo en nuestro Instagram, en el WhatsApp que aparece en el icono de nuestra web, o a nuestro email sales@thegolddealers.com
¿QUÉ PASA SI MI PAQUETE LLEGA Y NO ESTOY EN CASA?
No te preocupes, todos los paquetes se intentan entregar dos veces. En el caso de que no estés en casa ninguna de las dos, te guardaremos tu paquete en la nave de GLS más cercana a tu domicilio para que puedas pasar a buscarlo cuando más cómodo te resulte.